OCCUPATION AND HEALTH ›› 2026, Vol. 42 ›› Issue (8): 1045-1049.
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ZHANG Meng1, LIU Yan1, ZHAO Haitao1, WANG Qiqi2, YANG Huali1(
)
Received:2026-02-02
Revised:2026-02-20
Online:2026-04-15
Published:2026-05-18
Contact:
YANG Huali，E-mail：jstyhl@163.com
CLC Number:
ZHANG Meng, LIU Yan, ZHAO Haitao, WANG Qiqi, YANG Huali. Research on job burnout models of outpatient nurses and medical guides based on structural equation model. [J]OCCUPATION AND HEALTH, 2026, 42(8): 1045-1049.
| 项目 | 人数[人（%）] | 情绪耗竭 | 去人格化 | 低个人成就感 |
|---|---|---|---|---|
| 性别 | ||||
| 男 | 33（18.33） | 2.00（1.20，4.00） | 1.00（0.25，2.25） | 1.67（0.50，2.50） |
| 女 | 147（81.67） | 2.20（1.20，3.40） | 1.50（0.50，3.00） | 1.67（0.17，3.00） |
| Z值 | 0.065 | 1.671 | 0.076 | |
| P值 | 0.798 | 0.196 | 0.783 | |
| 年龄（岁） | ||||
| 0~<30 | 23（12.77） | 1.60（1.00，2.80） | 0.75（0.25，2.00） | 2.00（1.00，3.00） |
| 30~<40 | 73（40.56） | 2.40（1.40，4.60） | 1.50（1.00，4.50） | 1.83（0.33，3.00） |
| 40~<50 | 66（36.67） | 2.00（1.20，3.00） | 1.50（0.50，2.50） | 1.25（0.00，2.67） |
| ≥50 | 18（10.00） | 1.90（1.20，3.40） | 1.63（0.75，3.00） | 1.50（0.67，2.83） |
| H值 | 3.104 | 4.754 | 3.831 | |
| P值 | 0.376 | 0.191 | 0.280 | |
| 工作年限（年） | ||||
| 0~<5 | 28（15.56） | 1.30（0.70，3.90） | 0.63（0.00，2.00） | 1.42（0.00，2.59） |
| 5~<10 | 22（12.22） | 1.80（1.20，2.20） | 0.63（0.00，1.75） | 1.92（0.33，2.83） |
| ≥10 | 130（72.22） | 2.30（1.40，3.60） | 1.75（0.75，3.00） | 1.67（0.33，3.00） |
| H值 | 5.551 | 10.135 | 0.620 | |
| P值 | 0.062 | 0.006 | 0.734 | |
| 婚姻状况 | ||||
| 未婚 | 33（18.33） | 1.80（1.00，4.80） | 1.00（0.25，3.00） | 2.00（1.00，3.33） |
| 已婚 | 139（77.22） | 2.00（1.40，3.40） | 1.50（0.50，3.00） | 1.50（0.00，2.83） |
| 离异 | 8（4.45） | 2.80（2.20，3.20） | 2.63（1.75，3.13） | 2.58（1.75，3.34） |
| H值 | 1.765 | 3.078 | 6.140 | |
| P值 | 0.414 | 0.215 | 0.046 | |
| 文化程度 | ||||
| 高中及以下 | 5（2.78） | 2.00（1.20，6.00） | 3.25（0.25，6.00） | 0.00（0.00，2.00） |
| 大学专科 | 50（27.78） | 1.90（1.20，3.20） | 1.25（0.25，2.25） | 1.00（0.00，2.33） |
| 大学本科 | 109（60.56） | 2.20（1.20，3.60） | 1.50（0.50，3.00） | 1.67（0.33，3.00） |
| 硕士及以上 | 16（8.89） | 2.50（1.60，4.40） | 2.00（1.25，4.88） | 2.17（1.75，3.25） |
| H值 | 1.661 | 4.804 | 6.708 | |
| P值 | 0.646 | 0.187 | 0.082 | |
| 专业 | ||||
| 临床医学类 | 59（32.78） | 2.00（1.40，3.40） | 2.00（0.75，3.00） | 1.67（0.33，3.00） |
| 医学技术类 | 35（19.44） | 2.40（1.40，3.40） | 1.50（0.50，2.25） | 1.83（0.00，3.00） |
| 预防医学类 | 2（1.11） | 3.80（2.20，5.40） | 3.50（2.20，5.00） | 2.42（1.00，3.83） |
| 非医学专业 | 84（46.67） | 2.20（1.10，4.10） | 1.25（0.25，2.88） | 1.67（0.17，2.92） |
| H值 | 1.708 | 3.313 | 0.881 | |
| P值 | 0.635 | 0.346 | 0.830 | |
| 家庭人均年收入 （万元） | ||||
| 0~<3 | 22（12.22） | 2.10（1.20，3.40） | 1.00（0.25，3.00） | 1.59（0.50，3.00） |
| 3~<5 | 29（16.11） | 2.00（1.40，3.20） | 1.25（0.00，2.25） | 1.17（0.00，2.33） |
| 5~<10 | 53（29.45） | 2.20（1.40，4.20） | 2.00（0.50，3.75） | 1.83（0.17，2.83） |
| ≥10 | 76（42.22） | 2.00（1.20，3.20） | 1.50（0.75，2.88） | 1.67（0.25，3.00） |
| H值 | 0.574 | 2.708 | 0.358 | |
| P值 | 0.902 | 0.439 | 0.949 |
| 项目 | 人数[人（%）] | 情绪耗竭 | 去人格化 | 低个人成就感 |
|---|---|---|---|---|
| 性别 | ||||
| 男 | 33（18.33） | 2.00（1.20，4.00） | 1.00（0.25，2.25） | 1.67（0.50，2.50） |
| 女 | 147（81.67） | 2.20（1.20，3.40） | 1.50（0.50，3.00） | 1.67（0.17，3.00） |
| Z值 | 0.065 | 1.671 | 0.076 | |
| P值 | 0.798 | 0.196 | 0.783 | |
| 年龄（岁） | ||||
| 0~<30 | 23（12.77） | 1.60（1.00，2.80） | 0.75（0.25，2.00） | 2.00（1.00，3.00） |
| 30~<40 | 73（40.56） | 2.40（1.40，4.60） | 1.50（1.00，4.50） | 1.83（0.33，3.00） |
| 40~<50 | 66（36.67） | 2.00（1.20，3.00） | 1.50（0.50，2.50） | 1.25（0.00，2.67） |
| ≥50 | 18（10.00） | 1.90（1.20，3.40） | 1.63（0.75，3.00） | 1.50（0.67，2.83） |
| H值 | 3.104 | 4.754 | 3.831 | |
| P值 | 0.376 | 0.191 | 0.280 | |
| 工作年限（年） | ||||
| 0~<5 | 28（15.56） | 1.30（0.70，3.90） | 0.63（0.00，2.00） | 1.42（0.00，2.59） |
| 5~<10 | 22（12.22） | 1.80（1.20，2.20） | 0.63（0.00，1.75） | 1.92（0.33，2.83） |
| ≥10 | 130（72.22） | 2.30（1.40，3.60） | 1.75（0.75，3.00） | 1.67（0.33，3.00） |
| H值 | 5.551 | 10.135 | 0.620 | |
| P值 | 0.062 | 0.006 | 0.734 | |
| 婚姻状况 | ||||
| 未婚 | 33（18.33） | 1.80（1.00，4.80） | 1.00（0.25，3.00） | 2.00（1.00，3.33） |
| 已婚 | 139（77.22） | 2.00（1.40，3.40） | 1.50（0.50，3.00） | 1.50（0.00，2.83） |
| 离异 | 8（4.45） | 2.80（2.20，3.20） | 2.63（1.75，3.13） | 2.58（1.75，3.34） |
| H值 | 1.765 | 3.078 | 6.140 | |
| P值 | 0.414 | 0.215 | 0.046 | |
| 文化程度 | ||||
| 高中及以下 | 5（2.78） | 2.00（1.20，6.00） | 3.25（0.25，6.00） | 0.00（0.00，2.00） |
| 大学专科 | 50（27.78） | 1.90（1.20，3.20） | 1.25（0.25，2.25） | 1.00（0.00，2.33） |
| 大学本科 | 109（60.56） | 2.20（1.20，3.60） | 1.50（0.50，3.00） | 1.67（0.33，3.00） |
| 硕士及以上 | 16（8.89） | 2.50（1.60，4.40） | 2.00（1.25，4.88） | 2.17（1.75，3.25） |
| H值 | 1.661 | 4.804 | 6.708 | |
| P值 | 0.646 | 0.187 | 0.082 | |
| 专业 | ||||
| 临床医学类 | 59（32.78） | 2.00（1.40，3.40） | 2.00（0.75，3.00） | 1.67（0.33，3.00） |
| 医学技术类 | 35（19.44） | 2.40（1.40，3.40） | 1.50（0.50，2.25） | 1.83（0.00，3.00） |
| 预防医学类 | 2（1.11） | 3.80（2.20，5.40） | 3.50（2.20，5.00） | 2.42（1.00，3.83） |
| 非医学专业 | 84（46.67） | 2.20（1.10，4.10） | 1.25（0.25，2.88） | 1.67（0.17，2.92） |
| H值 | 1.708 | 3.313 | 0.881 | |
| P值 | 0.635 | 0.346 | 0.830 | |
| 家庭人均年收入 （万元） | ||||
| 0~<3 | 22（12.22） | 2.10（1.20，3.40） | 1.00（0.25，3.00） | 1.59（0.50，3.00） |
| 3~<5 | 29（16.11） | 2.00（1.40，3.20） | 1.25（0.00，2.25） | 1.17（0.00，2.33） |
| 5~<10 | 53（29.45） | 2.20（1.40，4.20） | 2.00（0.50，3.75） | 1.83（0.17，2.83） |
| ≥10 | 76（42.22） | 2.00（1.20，3.20） | 1.50（0.75，2.88） | 1.67（0.25，3.00） |
| H值 | 0.574 | 2.708 | 0.358 | |
| P值 | 0.902 | 0.439 | 0.949 |
| 项目 | 人数[人（%）] | 焦虑自评得分 | 社会支持评定得分 |
|---|---|---|---|
| 性别 | |||
| 男 | 33（18.33） | 49.00（40.00，56.00） | 36.00（31.00，44.00） |
| 女 | 147（81.67） | 46.00（36.00，56.00） | 39.00（34.00，45.00） |
| Z值 | 0.244 | 1.780 | |
| P值 | 0.621 | 0.182 | |
| 年龄（岁） | |||
| 0~<30 | 23（12.77） | 41.00（33.00，49.00） | 36.00（32.00，39.00） |
| 30~<40 | 73（40.56） | 50.00（41.00，59.00） | 37.00（31.00，45.00） |
| 40~<50 | 66（36.67） | 44.00（36.00，54.00） | 40.00（36.00，46.00） |
| ≥50 | 18（10.00） | 50.50（41.00，58.00） | 40.50（33.00，42.00） |
| H值 | 7.148 | 7.720 | |
| P值 | 0.067 | 0.052 | |
| 工作年限（年） | |||
| 0~<5 | 28（15.56） | 41.00（34.00，49.50） | 38.50（34.50，45.00） |
| 5~<10 | 22（12.22） | 39.50（33.00，50.00） | 37.50（33.00，45.00） |
| ≥10 | 130（72.22） | 49.00（40.00，56.00） | 39.50（33.00，44.00） |
| H值 | 8.836 | 0.036 | |
| P值 | 0.012 | 0.982 | |
| 婚姻状况 | |||
| 未婚 | 33（18.33） | 44.00（38.00，54.00） | 34.00（26.00，38.00） |
| 已婚 | 139（77.22） | 48.00（36.00，56.00） | 40.00（35.00，45.00） |
| 离异 | 8（4.45） | 54.50（49.50，62.00） | 33.50（25.00，43.00） |
| H值 | 2.683 | 21.519 | |
| P值 | 0.261 | <0.001 | |
| 文化程度 | |||
| 高中及以下 | 5（2.78） | 48.00（44.00，56.00） | 42.00（40.00，45.00） |
| 大学专科 | 50（27.78） | 45.00（36.00，56.00） | 40.50（34.00，44.00） |
| 大学本科 | 109（60.56） | 49.00（36.00，56.00） | 38.00（32.00，45.00） |
| 硕士及以上 | 16（8.89） | 47.00（40.00，53.00） | 38.50（35.00，40.50） |
| H值 | 0.291 | 1.545 | |
| P值 | 0.962 | 0.672 | |
| 专业 | |||
| 临床医学类 | 59（32.78） | 49.00（40.00，56.00） | 39.00（35.00，43.00） |
| 医学技术类 | 35（19.44） | 45.00（39.00，54.00） | 40.00（35.00，46.00） |
| 预防医学类 | 2（1.11） | 52.50（46.00，59.00） | 32.00（26.00，38.00） |
| 非医学专业 | 84（46.67） | 46.00（35.50，58.00） | 38.00（31.50，45.00） |
| H值 | 0.909 | 2.417 | |
| P值 | 0.823 | 0.490 | |
| 家庭人均年收 入（万元） | |||
| 0~<3 | 22（12.22） | 49.50（40.00，66.00） | 35.50（27.00，41.00） |
| 3~<5 | 29（16.11） | 44.00（35.00，55.00） | 37.00（33.00，47.00） |
| 5~<10 | 53（29.45） | 46.00（38.00，56.00） | 39.00（34.00，43.00） |
| ≥10 | 76（42.22） | 47.00（38.50，56.00） | 40.00（34.50，45.00） |
| H值 | 1.968 | 5.584 | |
| P值 | 0.579 | 0.134 |
| 项目 | 人数[人（%）] | 焦虑自评得分 | 社会支持评定得分 |
|---|---|---|---|
| 性别 | |||
| 男 | 33（18.33） | 49.00（40.00，56.00） | 36.00（31.00，44.00） |
| 女 | 147（81.67） | 46.00（36.00，56.00） | 39.00（34.00，45.00） |
| Z值 | 0.244 | 1.780 | |
| P值 | 0.621 | 0.182 | |
| 年龄（岁） | |||
| 0~<30 | 23（12.77） | 41.00（33.00，49.00） | 36.00（32.00，39.00） |
| 30~<40 | 73（40.56） | 50.00（41.00，59.00） | 37.00（31.00，45.00） |
| 40~<50 | 66（36.67） | 44.00（36.00，54.00） | 40.00（36.00，46.00） |
| ≥50 | 18（10.00） | 50.50（41.00，58.00） | 40.50（33.00，42.00） |
| H值 | 7.148 | 7.720 | |
| P值 | 0.067 | 0.052 | |
| 工作年限（年） | |||
| 0~<5 | 28（15.56） | 41.00（34.00，49.50） | 38.50（34.50，45.00） |
| 5~<10 | 22（12.22） | 39.50（33.00，50.00） | 37.50（33.00，45.00） |
| ≥10 | 130（72.22） | 49.00（40.00，56.00） | 39.50（33.00，44.00） |
| H值 | 8.836 | 0.036 | |
| P值 | 0.012 | 0.982 | |
| 婚姻状况 | |||
| 未婚 | 33（18.33） | 44.00（38.00，54.00） | 34.00（26.00，38.00） |
| 已婚 | 139（77.22） | 48.00（36.00，56.00） | 40.00（35.00，45.00） |
| 离异 | 8（4.45） | 54.50（49.50，62.00） | 33.50（25.00，43.00） |
| H值 | 2.683 | 21.519 | |
| P值 | 0.261 | <0.001 | |
| 文化程度 | |||
| 高中及以下 | 5（2.78） | 48.00（44.00，56.00） | 42.00（40.00，45.00） |
| 大学专科 | 50（27.78） | 45.00（36.00，56.00） | 40.50（34.00，44.00） |
| 大学本科 | 109（60.56） | 49.00（36.00，56.00） | 38.00（32.00，45.00） |
| 硕士及以上 | 16（8.89） | 47.00（40.00，53.00） | 38.50（35.00，40.50） |
| H值 | 0.291 | 1.545 | |
| P值 | 0.962 | 0.672 | |
| 专业 | |||
| 临床医学类 | 59（32.78） | 49.00（40.00，56.00） | 39.00（35.00，43.00） |
| 医学技术类 | 35（19.44） | 45.00（39.00，54.00） | 40.00（35.00，46.00） |
| 预防医学类 | 2（1.11） | 52.50（46.00，59.00） | 32.00（26.00，38.00） |
| 非医学专业 | 84（46.67） | 46.00（35.50，58.00） | 38.00（31.50，45.00） |
| H值 | 0.909 | 2.417 | |
| P值 | 0.823 | 0.490 | |
| 家庭人均年收 入（万元） | |||
| 0~<3 | 22（12.22） | 49.50（40.00，66.00） | 35.50（27.00，41.00） |
| 3~<5 | 29（16.11） | 44.00（35.00，55.00） | 37.00（33.00，47.00） |
| 5~<10 | 53（29.45） | 46.00（38.00，56.00） | 39.00（34.00，43.00） |
| ≥10 | 76（42.22） | 47.00（38.50，56.00） | 40.00（34.50，45.00） |
| H值 | 1.968 | 5.584 | |
| P值 | 0.579 | 0.134 |
| 统计指标 | 统计值 | 判断准则 |
|---|---|---|
| χ2值 | 26.875（df=12） | χ2/df<3，拟合效果好 |
| CFI | 0.972 | >0.90，拟合效果好 |
| RMSEA | 0.083 | 0.08~0.10，拟合效果良好 |
| SRMR | 0.047 | <0.05 |
| 统计指标 | 统计值 | 判断准则 |
|---|---|---|
| χ2值 | 26.875（df=12） | χ2/df<3，拟合效果好 |
| CFI | 0.972 | >0.90，拟合效果好 |
| RMSEA | 0.083 | 0.08~0.10，拟合效果良好 |
| SRMR | 0.047 | <0.05 |
| 研究 假设 | 路径 | 效应类型 | 标准化 系数 | 显著性 |
|---|---|---|---|---|
| H1 | 社会支持→焦虑 | 直接效应 | -0.581 | P<0.001，显著 |
| H2 | 焦虑→职业倦怠 | 直接效应 | 0.797 | P<0.001，显著 |
| H3 | 社会支持→职业倦怠 | 直接效应 | -0.046 | P=0.596，不显著 |
| H4 | 社会支持→焦虑→职业倦怠 | 间接效应 | -0.365 | 95%CI：-0.558~-0.243，显著 |
| 研究 假设 | 路径 | 效应类型 | 标准化 系数 | 显著性 |
|---|---|---|---|---|
| H1 | 社会支持→焦虑 | 直接效应 | -0.581 | P<0.001，显著 |
| H2 | 焦虑→职业倦怠 | 直接效应 | 0.797 | P<0.001，显著 |
| H3 | 社会支持→职业倦怠 | 直接效应 | -0.046 | P=0.596，不显著 |
| H4 | 社会支持→焦虑→职业倦怠 | 间接效应 | -0.365 | 95%CI：-0.558~-0.243，显著 |
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DOI URL |
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