Effects of instant messaging software use pressure and work-family conflict on occupational stress in cardiology nurses

Abstract

Abstract:

Objective To explore the effects of stress from using instant messaging software and work-family conflict on occupational stress among nurses in the cardiology department. Methods From October to December 2024，178 nurses in the cardiology department of 11 grade-A tertiary general hospitals in Beijing were surveyed using the stress scale for using instant messaging software，the work-family conflict scale，and the occupational stress scale. The influencing factors and correlations of stress from using instant messaging software，work-family conflict，and occupational stress among nurses in the cardiology department were analyzed. Hierarchical regression was used to analyze the effects of stress from using instant messaging software and work-family conflict on occupational stress. Results The stress score of cardiology nurses using instant messaging software was （19.76±3.54）points，the work-family conflict score was （58.84±9.26）points，and the occupational stress score was （383.98±78.37）points. There were statistically significant differences in the scores of stress from using instant messaging software，work-family conflict，and occupational stress by cardiology nurses in terms of age，professional title，working time，average monthly income，and average weekly shifts（all P<0.05）. The influencing factors of stress from using instant messaging software，work-family conflict，and occupational stress of cardiology nurses were age，professional title，working time，average monthly income，and average weekly shifts（all P<0.05）. The stress of cardiology nurses using instant messaging software was positively correlated with work-family conflict and occupational stress（r=0.538，0.617，both P<0.01），and work-family conflict was positively correlated with occupational stress（r=0.584，P<0.01）. The results of hierarchical regression analysis showed that the stress of using instant messaging software and work-family conflict could jointly explain 42.80% of the variation of occupational stress of cardiology nurses. Conclusion The stress from using instant messaging software and work-family conflict are influencing factors of occupational stress in cardiology nurses. Reducing the stress from using instant messaging software and work-family conflict can significantly reduce the occupational stress of cardiology nurses.

Key words: Cardiology nurses, Stress from using instant messaging software, Work-family conflict, Occupational stress, Influencing factors

CLC Number:

R181.31

ZHANG Liu, ZHANG Zhenying, SUN Xiaojing, XU Zhiping, FAN Xiaoyu, HAN Wenya. Effects of instant messaging software use pressure and work-family conflict on occupational stress in cardiology nurses. [J]OCCUPATION AND HEALTH, 2025, 41(24): 3324-3328.

Figures/Tables 5

References 25

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变量	条目数	得分范围	总分（$\bar{x}\pm s$）
即时通讯软件使用压力	7	7~35	19.76±3.54
信息过载	2	2~10	6.34±1.24
技术入侵	2	2~10	6.28±1.36
侵犯隐私	3	3~15	7.14±1.58
工作家庭冲突	18	18~90	58.84±9.26
工作指向家庭冲突	9	9~45	33.36±6.37
家庭指向工作冲突	9	9~45	25.48±5.52
职业紧张	140	140~700	383.98±78.37
职业任务	60	60~300	157.58±24.61
个体紧张反应	40	40~200	95.72±15.66
个体应对资源	40	40~200	130.68±18.44

变量	条目数	得分范围	总分（$\bar{x}\pm s$）
即时通讯软件使用压力	7	7~35	19.76±3.54
信息过载	2	2~10	6.34±1.24
技术入侵	2	2~10	6.28±1.36
侵犯隐私	3	3~15	7.14±1.58
工作家庭冲突	18	18~90	58.84±9.26
工作指向家庭冲突	9	9~45	33.36±6.37
家庭指向工作冲突	9	9~45	25.48±5.52
职业紧张	140	140~700	383.98±78.37
职业任务	60	60~300	157.58±24.61
个体紧张反应	40	40~200	95.72±15.66
个体应对资源	40	40~200	130.68±18.44

项目	人数 [人（%）]	即时通讯软件使用压力得分	工作家庭冲突得分	职业紧张得分
性别
男	11（6.18）	18.68±3.51	54.59±9.28	375.48±76.92
女	167（93.82）	19.83±3.57	59.12±9.35	384.54±81.25
t值		1.036	1.557	0.359
P		>0.05	>0.05	>0.05
年龄（岁）
22~<30	65（36.52）	17.74±3.48	57.79±9.58	414.38±84.37
30~<40	78（43.82）	19.46±3.52	63.25±9.44	381.53±77.63
≥40	35（19.66）	22.72±3.87	56.58±9.17	368.33±75.52
F值		22.057	8.698	4.760
P		<0.01	<0.01	<0.01
婚姻状况
未婚	66（37.08）	19.88±3.62	57.96±9.15	372.51±77.19
已婚（离异）	112（62.92）	19.69±3.51	59.36±9.38	390.74±80.24
t值		0.345	0.971	1.485
P		>0.05	>0.05	>0.05
最高学历
中专	21（11.80）	19.94±3.69	58.47±9.30	384.36±79.14
大学专科	59（33.15）	19.74±3.53	59.14±9.32	385.57±78.53
本科及以上	98（55.06）	19.06±3.48	58.28±9.28	380.39±76.28
F值		0.978	0.160	0.915
P		>0.05	>0.05	>0.05
职称
初级	83（46.63）	17.53±3.42	57.75±9.39	383.21±79.48
中级	79（44.38）	19.45±3.71	61.58±9.43	415.84±80.15
高级	16（8.99）	21.72±3.94	56.27±9.33	365.29±77.36
F值		11.717	4.281	4.716
P		<0.01	<0.01	<0.05
职业时长（年）
0~<5	71（39.89）	18.33±3.66	56.41±9.22	382.36±79.36
5~<10	65（36.52）	18.75±3.72	61.18±9.36	410.28±80.19
≥10	42（23.59）	21.69±3.79	57.62±9.17	371.65±77.58
F值		11.835	4.716	3.584
P		<0.01	<0.05	<0.05
平均月收入（万元）
0~<1.0	56（31.46）	18.11±3.74	58.36±9.71	379.31±76.39
1.0~<1.5	93（52.25）	19.13±3.62	61.24±9.68	409.28±82.25
≥1.5	29（16.29）	22.74±3.92	55.31±9.22	374.63±77.35
F值		15.406	4.651	3.519
P		<0.01	<0.05	<0.05
平均周值班数（次）
0~<1	16（8.99）	21.94±3.86	56.17±9.17	370.66±76.92
1~<3	136（76.40）	19.27±3.44	58.45±9.28	379.57±78.11
≥3	26（14.61）	17.13±3.36	62.75±9.46	425.26±82.24
F值		9.606	3.155	3.997
P		<0.01	<0.05	<0.05
有无编制
有	56（31.46）	19.48±3.52	58.58±9.22	382.74±76.86
无	122（68.54）	19.89±3.81	58.96±9.38	384.26±80.45
t值		0.682	0.252	0.119
P		>0.05	>0.05	>0.05

项目	人数 [人（%）]	即时通讯软件使用压力得分	工作家庭冲突得分	职业紧张得分
性别
男	11（6.18）	18.68±3.51	54.59±9.28	375.48±76.92
女	167（93.82）	19.83±3.57	59.12±9.35	384.54±81.25
t值		1.036	1.557	0.359
P		>0.05	>0.05	>0.05
年龄（岁）
22~<30	65（36.52）	17.74±3.48	57.79±9.58	414.38±84.37
30~<40	78（43.82）	19.46±3.52	63.25±9.44	381.53±77.63
≥40	35（19.66）	22.72±3.87	56.58±9.17	368.33±75.52
F值		22.057	8.698	4.760
P		<0.01	<0.01	<0.01
婚姻状况
未婚	66（37.08）	19.88±3.62	57.96±9.15	372.51±77.19
已婚（离异）	112（62.92）	19.69±3.51	59.36±9.38	390.74±80.24
t值		0.345	0.971	1.485
P		>0.05	>0.05	>0.05
最高学历
中专	21（11.80）	19.94±3.69	58.47±9.30	384.36±79.14
大学专科	59（33.15）	19.74±3.53	59.14±9.32	385.57±78.53
本科及以上	98（55.06）	19.06±3.48	58.28±9.28	380.39±76.28
F值		0.978	0.160	0.915
P		>0.05	>0.05	>0.05
职称
初级	83（46.63）	17.53±3.42	57.75±9.39	383.21±79.48
中级	79（44.38）	19.45±3.71	61.58±9.43	415.84±80.15
高级	16（8.99）	21.72±3.94	56.27±9.33	365.29±77.36
F值		11.717	4.281	4.716
P		<0.01	<0.01	<0.05
职业时长（年）
0~<5	71（39.89）	18.33±3.66	56.41±9.22	382.36±79.36
5~<10	65（36.52）	18.75±3.72	61.18±9.36	410.28±80.19
≥10	42（23.59）	21.69±3.79	57.62±9.17	371.65±77.58
F值		11.835	4.716	3.584
P		<0.01	<0.05	<0.05
平均月收入（万元）
0~<1.0	56（31.46）	18.11±3.74	58.36±9.71	379.31±76.39
1.0~<1.5	93（52.25）	19.13±3.62	61.24±9.68	409.28±82.25
≥1.5	29（16.29）	22.74±3.92	55.31±9.22	374.63±77.35
F值		15.406	4.651	3.519
P		<0.01	<0.05	<0.05
平均周值班数（次）
0~<1	16（8.99）	21.94±3.86	56.17±9.17	370.66±76.92
1~<3	136（76.40）	19.27±3.44	58.45±9.28	379.57±78.11
≥3	26（14.61）	17.13±3.36	62.75±9.46	425.26±82.24
F值		9.606	3.155	3.997
P		<0.01	<0.05	<0.05
有无编制
有	56（31.46）	19.48±3.52	58.58±9.22	382.74±76.86
无	122（68.54）	19.89±3.81	58.96±9.38	384.26±80.45
t值		0.682	0.252	0.119
P		>0.05	>0.05	>0.05

变量	即时通讯软件使用压力	信息过载	技术入侵	侵犯隐私	工作家庭冲突	工作指向家庭冲突	家庭指向工作冲突	职业紧张	职业任务	个体紧张反应	个体应对资源
即时通讯软件使用压力	1.000
信息过载	0.842^a	1.000
技术入侵	0.853^a	0.665^a	1.000
侵犯隐私	0.819^a	0.674^a	0.584^a	1.000
工作家庭冲突	0.538^a	0.482^a	0.429^a	0.438^a	1.000
工作指向家庭冲突	0.466^a	0.422^a	0.408^a	0.427^a	0.882^a	1.000
家庭指向工作冲突	0.518^a	0.411^a	0.382^a	0.379^a	0.829^a	0.696^a	1.000
职业紧张	0.617^a	0.562^a	0.497^a	0.525^a	0.584^a	0.548^a	0.492^a	1.000
职业任务	0.448^a	0.428^a	0.416^a	0.396^a	0.426^a	0.468^a	0.442^a	0.854^a	1.000
个体紧张反应	0.491^a	0.318^a	0.405^a	0.337^a	0.413^a	0.385^a	0.378^a	0.836^a	0.623^a	1.000
个体应对资源	-0.487^a	-0.298^a	-0.336^a	-0.296^a	-0.346^a	-0.394^a	-0.428^a	-0.473^a	-0.387^a	-0.411^a	1.000