Mediating role of self-efficacy in the relationship between perceived organizational support and job crafting among emergency department nurses

Abstract

Abstract:

Objective To understand the intrinsic mechanisms among perceived organizational support，self-efficacy，and job crafting of emergency department nurses，and to analyze their influencing factors and mediating pathways，so as to provide references for the management of emergency nursing teams. Methods From March to May 2025，a cross-sectional survey was conducted among 397 emergency department nurses from six tertiary hospitals in Beijing，who were selected via convenience sampling. Data were collected using the perceived organizational support scale，the general self-efficacy scale，and the job crafting scale，and were subsequently analyzed. Results The total score M（P₂₅，P₇₅） of perceived organizational support of 397 emergency department nurses was 50.00（41.00，63.00）points，the total score of self-efficacy was 34.00（27.00，40.00）points，and the total score of job remodeling was 74.00（61.00，84.00）points. The perceived organizational support was positively correlated with both self-efficacy and job crafting（r=0.177，0.341，both P<0.01）. A positive correlation was also observed between self-efficacy and job crafting（r=0.289，P<0.01）. The mediating path "perceived organizational support → self-efficacy → job crafting" was established （β=0.044，P<0.05），accounting for 12.90% of the total effect. Conclusion Self-efficacy partially mediates the relationship between perceived organizational support and job crafting. It is recommended that nursing managers could enhance emergency department nurses' job crafting and promote their sustainable career development by adopting a dual-pronged approach focusing on perceived organizational support and individual empowerment. Specifically，this can be achieved through optimizing supportive management strategies and implementing targeted empowerment training，thereby establishing a dynamic "support-empowerment-reshaping" management model.

Key words: Nurse, Perceived organizational support, Self-efficacy, Job crafting, Mediating effect, Emergency department

CLC Number:

R192.6

FANG Peng, LIU Zhongtao, GAO Yunxiao, CAO Fang, LI Jingjing, HE Wenjing. Mediating role of self-efficacy in the relationship between perceived organizational support and job crafting among emergency department nurses. [J]OCCUPATION AND HEALTH, 2026, 42(18): 2518-2524.

Figures/Tables 5

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项目	条目数	得分范围	得分	条目均分	均分范围
组织支持感	15	15~75	50.00（41.00，63.00）	3.33（2.73，4.20）	1.33~5.00
自我效能感	10	10~40	34.00（27.00，40.00）	3.40（2.70，4.00）	1.30~4.00
工作重塑	21	21~105	74.00（61.00，84.00）	3.52（2.90，4.00）	1.00~5.00
减少妨碍性工作需求	6	6~30	21.00（17.00，24.00）	3.50（2.83，4.00）	1.00~5.00
增加挑战性工作需求	5	5~25	18.00（14.00，20.00）	3.60（2.80，4.00）	1.00~5.00
增加社会性工作资源	5	5~25	17.00（14.00，20.00）	3.40（2.80，4.00）	1.00~5.00
增加结构性工作资源	5	5~25	17.00（14.00，20.00）	3.40（2.80，4.00）	1.00~5.00

项目	条目数	得分范围	得分	条目均分	均分范围
组织支持感	15	15~75	50.00（41.00，63.00）	3.33（2.73，4.20）	1.33~5.00
自我效能感	10	10~40	34.00（27.00，40.00）	3.40（2.70，4.00）	1.30~4.00
工作重塑	21	21~105	74.00（61.00，84.00）	3.52（2.90，4.00）	1.00~5.00
减少妨碍性工作需求	6	6~30	21.00（17.00，24.00）	3.50（2.83，4.00）	1.00~5.00
增加挑战性工作需求	5	5~25	18.00（14.00，20.00）	3.60（2.80，4.00）	1.00~5.00
增加社会性工作资源	5	5~25	17.00（14.00，20.00）	3.40（2.80，4.00）	1.00~5.00
增加结构性工作资源	5	5~25	17.00（14.00，20.00）	3.40（2.80，4.00）	1.00~5.00

项目	人数	减少妨碍性工作需求	增加挑战性工作需求	增加社会性工作资源	增加结构性工作资源	工作重塑	自我效能感	组织支持感
性别
男	119	3.50（3.00，4.20）	3.40（3.00，4.00）	3.66（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.52（3.00，4.00）	3.60（2.90，4.00）	3.40（2.80，4.50）
女	278	3.50（2.80，4.00）	3.60（2.80，4.00）	3.45（2.80，4.00）	3.50（2.90，4.00）	3.47（2.90，4.00）	3.30（2.70，4.00）	3.30（2.60，4.10）
U值		15 175.500	16 032.500	15 237.500	15 600.000	15 469.000	15 331.500	14 447.000
P值		0.191	0.626	0.213	0.367	0.306	0.235	0.045
工作年限（年）
0~<6	144	3.50（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.41（2.80，3.90）	3.50（2.80，4.00）	3.42（2.70，4.00）	3.30（2.70，4.00）	3.06（2.10，4.10）
6~<11	146	3.50（2.80，4.00）	3.60（2.80，4.00）	3.47（2.80，4.10）	3.50（2.80，4.00）	3.47（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.33（2.70，4.20）
11~<16	67	3.50（3.00，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.41（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.47（3.00，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.53（2.90，4.50）
16~<21	30	3.58（3.20，4.00）	3.70（3.40，4.00）	3.54（3.30，4.00）	3.75（3.30，4.10）	3.59（3.30，3.90）	3.80（3.00，4.00）	4.60（3.90，5.00）
≥21	10	4.00（3.00，4.60）	3.80（3.30，4.50）	3.85（3.30，4.20）	4.00（3.60，4.60）	3.97（3.30，4.20）	4.00（4.00，4.00）	5.00（4.90，5.00）
H值		4.359	6.898	5.705	6.962	5.209	9.338	61.823
P值		0.360	0.141	0.222	0.138	0.267	0.053	<0.001
年龄（岁）
20~<26	88	3.50（2.80，4.00）	3.50（2.80，4.0）	3.50（2.90，4.00）	3.50（2.80，4.00）	3.52（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.03（2.20，4.10）
26~<31	118	3.50（3.00，4.00）	3.60（3.00，4.00）	3.58（2.90，4.00）	3.50（3.00，4.30）	3.57（2.90，4.00）	3.30（2.70，4.00）	3.20（2.60，4.10）
31~<36	138	3.33（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.27（2.80，4.00）	3.25（2.80，4.00）	3.35（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.40（2.80，4.30）
36~<41	39	3.66（3.20，4.00）	3.60（3.40，4.00）	3.54（3.30，4.00）	3.75（3.30，4.00）	3.61（3.20，4.00）	3.30（2.80，4.00）	4.00（3.20，5.00）
≥41	14	3.75（3.00，4.00）	3.70（3.30，4.00）	3.72（3.10，4.00）	4.00（3.00，4.30）	3.76（3.20，4.00）	4.00（4.00，4.00）	5.00（4.70，5.00）
H值		5.715	7.905	6.219	9.977	6.529	9.170	54.072
P值		0.221	0.095	0.183	0.041	0.163	0.057	<0.001
婚姻
已婚	194	3.33（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.35（2.80，4.00）	3.37（2.80，4.00）	3.42（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.40（2.70，4.30）
未婚	203	3.50（3.00，4.00）	3.60（2.80，4.00）	3.58（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.57（3.00，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.26（2.80，4.20）
U值		17 969.000	18 729.500	17 819.500	17 848.500	18 216.500	19 558.000	19 169.500
P值		0.131	0.399	0.101	0.106	0.197	0.905	0.648
学历水平
专科	139	3.50（3.00，4.20）	3.60（2.80，4.00）	3.58（3.00，4.00）	3.50（3.0，4.0）	3.57（3.00，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.33（2.70，4.20）
本科	253	3.50（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.41（2.80，4.00）	3.50（2.8，4.0）	3.42（2.90，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.33（2.70，4.20）
研究生及以上	5	4.16（3.20，4.70）	4.00（3.30，4.70）	3.70（3.00，4.90）	3.25（2.8，4.9）	3.85（3.10，4.80）	3.10（2.30，4.00）	4.13（2.90，4.90）
H值		4.437	3.516	2.957	3.965	3.587	0.527	1.428
P值		0.109	0.172	0.228	0.138	0.166	0.768	0.490
月收入水平（元）
0~<5 000	25	3.33（2.30，4.00）	3.20（2.10，4.00）	3.25（2.40，4.00）	3.25（2.30，3.80）	3.19（2.40，3.90）	3.20（2.50，4.00）	1.73（1.40，3.00）
5 000~<8 000	49	3.00（2.50，4.00）	3.20（2.50，4.00）	3.00（2.50，3.90）	3.00（2.50，3.80）	3.00（2.50，4.00）	3.30（2.80，4.00）	2.86（1.60，3.60）
8 000~<10 000	86	3.50（3.00，4.00）	3.60（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.57（3.00，4.00）	3.30（2.80，4.00）	3.36（2.90，4.30）
≥10 000	237	3.50（3.00，4.00）	3.60（3.00，4.00）	3.54（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.52（3.00，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.73（2.90，4.30）
H值		5.108	8.084	5.572	6.699	6.670	0.114	45.971
P值		0.164	0.044	0.134	0.082	0.083	0.990	<0.001
每月夜班数（个）
0	42	3.16（2.80，3.90）	3.40（2.80，4.00）	3.39（2.90，3.90）	3.25（2.80，4.00）	3.28（2.90，3.90）	3.35（2.50，4.00）	3.83（2.80，4.40）
1~<6	39	3.50（2.30，4.20）	3.60（2.40，4.00）	3.37（2.40，4.10）	3.50（2.30，4.00）	3.52（2.20，4.00）	3.80（3.00，4.00）	3.00（1.70，4.30）
6~<11	281	3.50（3.00，4.00）	3.60（2.80，4.00）	3.50（2.90，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.52（2.90，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.40（2.80，4.20）
≥11	35	3.50（2.80，4.20）	3.60（2.80，4.00）	3.54（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.30）	3.66（2.90，4.10）	3.40（2.70，4.00）	3.26（2.70，4.00）
H值		1.594	1.353	1.261	2.988	1.599	1.330	3.396
P值		0.661	0.716	0.835	0.400	0.664	0.722	0.335
岗位
急诊流水	216	3.50（3.00，4.00）	3.60（3.00，4.00）	3.52（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.57（3.00，4.00）	3.30（2.70，4.00）	3.53（2.80，4.30）
急诊分诊	31	3.50（2.80，4.00）	3.40（2.60，4.00）	3.25（2.80，4.00）	3.50（2.80，4.30）	3.38（2.70，4.00）	3.40（2.60，4.00）	3.13（2.10，3.90）
急诊留观	95	3.50（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.37（2.70，4.00）	3.50（2.80，4.00）	3.42（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.60（2.70，4.10）
急诊EICU	55	3.33（2.70，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.50（2.90，3.80）	3.50（3.00，4.00）	3.42（2.70，3.90）	3.40（2.90，4.00）	3.26（2.40，4.20）
H值		3.295	1.714	2.341	2.183	2.590	1.353	4.995
P值		0.348	0.634	0.480	0.491	0.539	0.717	0.172

项目	人数	减少妨碍性工作需求	增加挑战性工作需求	增加社会性工作资源	增加结构性工作资源	工作重塑	自我效能感	组织支持感
性别
男	119	3.50（3.00，4.20）	3.40（3.00，4.00）	3.66（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.52（3.00，4.00）	3.60（2.90，4.00）	3.40（2.80，4.50）
女	278	3.50（2.80，4.00）	3.60（2.80，4.00）	3.45（2.80，4.00）	3.50（2.90，4.00）	3.47（2.90，4.00）	3.30（2.70，4.00）	3.30（2.60，4.10）
U值		15 175.500	16 032.500	15 237.500	15 600.000	15 469.000	15 331.500	14 447.000
P值		0.191	0.626	0.213	0.367	0.306	0.235	0.045
工作年限（年）
0~<6	144	3.50（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.41（2.80，3.90）	3.50（2.80，4.00）	3.42（2.70，4.00）	3.30（2.70，4.00）	3.06（2.10，4.10）
6~<11	146	3.50（2.80，4.00）	3.60（2.80，4.00）	3.47（2.80，4.10）	3.50（2.80，4.00）	3.47（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.33（2.70，4.20）
11~<16	67	3.50（3.00，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.41（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.47（3.00，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.53（2.90，4.50）
16~<21	30	3.58（3.20，4.00）	3.70（3.40，4.00）	3.54（3.30，4.00）	3.75（3.30，4.10）	3.59（3.30，3.90）	3.80（3.00，4.00）	4.60（3.90，5.00）
≥21	10	4.00（3.00，4.60）	3.80（3.30，4.50）	3.85（3.30，4.20）	4.00（3.60，4.60）	3.97（3.30，4.20）	4.00（4.00，4.00）	5.00（4.90，5.00）
H值		4.359	6.898	5.705	6.962	5.209	9.338	61.823
P值		0.360	0.141	0.222	0.138	0.267	0.053	<0.001
年龄（岁）
20~<26	88	3.50（2.80，4.00）	3.50（2.80，4.0）	3.50（2.90，4.00）	3.50（2.80，4.00）	3.52（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.03（2.20，4.10）
26~<31	118	3.50（3.00，4.00）	3.60（3.00，4.00）	3.58（2.90，4.00）	3.50（3.00，4.30）	3.57（2.90，4.00）	3.30（2.70，4.00）	3.20（2.60，4.10）
31~<36	138	3.33（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.27（2.80，4.00）	3.25（2.80，4.00）	3.35（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.40（2.80，4.30）
36~<41	39	3.66（3.20，4.00）	3.60（3.40，4.00）	3.54（3.30，4.00）	3.75（3.30，4.00）	3.61（3.20，4.00）	3.30（2.80，4.00）	4.00（3.20，5.00）
≥41	14	3.75（3.00，4.00）	3.70（3.30，4.00）	3.72（3.10，4.00）	4.00（3.00，4.30）	3.76（3.20，4.00）	4.00（4.00，4.00）	5.00（4.70，5.00）
H值		5.715	7.905	6.219	9.977	6.529	9.170	54.072
P值		0.221	0.095	0.183	0.041	0.163	0.057	<0.001
婚姻
已婚	194	3.33（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.35（2.80，4.00）	3.37（2.80，4.00）	3.42（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.40（2.70，4.30）
未婚	203	3.50（3.00，4.00）	3.60（2.80，4.00）	3.58（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.57（3.00，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.26（2.80，4.20）
U值		17 969.000	18 729.500	17 819.500	17 848.500	18 216.500	19 558.000	19 169.500
P值		0.131	0.399	0.101	0.106	0.197	0.905	0.648
学历水平
专科	139	3.50（3.00，4.20）	3.60（2.80，4.00）	3.58（3.00，4.00）	3.50（3.0，4.0）	3.57（3.00，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.33（2.70，4.20）
本科	253	3.50（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.41（2.80，4.00）	3.50（2.8，4.0）	3.42（2.90，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.33（2.70，4.20）
研究生及以上	5	4.16（3.20，4.70）	4.00（3.30，4.70）	3.70（3.00，4.90）	3.25（2.8，4.9）	3.85（3.10，4.80）	3.10（2.30，4.00）	4.13（2.90，4.90）
H值		4.437	3.516	2.957	3.965	3.587	0.527	1.428
P值		0.109	0.172	0.228	0.138	0.166	0.768	0.490
月收入水平（元）
0~<5 000	25	3.33（2.30，4.00）	3.20（2.10，4.00）	3.25（2.40，4.00）	3.25（2.30，3.80）	3.19（2.40，3.90）	3.20（2.50，4.00）	1.73（1.40，3.00）
5 000~<8 000	49	3.00（2.50，4.00）	3.20（2.50，4.00）	3.00（2.50，3.90）	3.00（2.50，3.80）	3.00（2.50，4.00）	3.30（2.80，4.00）	2.86（1.60，3.60）
8 000~<10 000	86	3.50（3.00，4.00）	3.60（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.57（3.00，4.00）	3.30（2.80，4.00）	3.36（2.90，4.30）
≥10 000	237	3.50（3.00，4.00）	3.60（3.00，4.00）	3.54（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.52（3.00，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.73（2.90，4.30）
H值		5.108	8.084	5.572	6.699	6.670	0.114	45.971
P值		0.164	0.044	0.134	0.082	0.083	0.990	<0.001
每月夜班数（个）
0	42	3.16（2.80，3.90）	3.40（2.80，4.00）	3.39（2.90，3.90）	3.25（2.80，4.00）	3.28（2.90，3.90）	3.35（2.50，4.00）	3.83（2.80，4.40）
1~<6	39	3.50（2.30，4.20）	3.60（2.40，4.00）	3.37（2.40，4.10）	3.50（2.30，4.00）	3.52（2.20，4.00）	3.80（3.00，4.00）	3.00（1.70，4.30）
6~<11	281	3.50（3.00，4.00）	3.60（2.80，4.00）	3.50（2.90，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.52（2.90，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.40（2.80，4.20）
≥11	35	3.50（2.80，4.20）	3.60（2.80，4.00）	3.54（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.30）	3.66（2.90，4.10）	3.40（2.70，4.00）	3.26（2.70，4.00）
H值		1.594	1.353	1.261	2.988	1.599	1.330	3.396
P值		0.661	0.716	0.835	0.400	0.664	0.722	0.335
岗位
急诊流水	216	3.50（3.00，4.00）	3.60（3.00，4.00）	3.52（3.00，4.00）	3.50（3.00，4.00）	3.57（3.00，4.00）	3.30（2.70，4.00）	3.53（2.80，4.30）
急诊分诊	31	3.50（2.80，4.00）	3.40（2.60，4.00）	3.25（2.80，4.00）	3.50（2.80，4.30）	3.38（2.70，4.00）	3.40（2.60，4.00）	3.13（2.10，3.90）
急诊留观	95	3.50（2.80，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.37（2.70，4.00）	3.50（2.80，4.00）	3.42（2.80，4.00）	3.40（2.70，4.00）	3.60（2.70，4.10）
急诊EICU	55	3.33（2.70，4.00）	3.40（2.80，4.00）	3.50（2.90，3.80）	3.50（3.00，4.00）	3.42（2.70，3.90）	3.40（2.90，4.00）	3.26（2.40，4.20）
H值		3.295	1.714	2.341	2.183	2.590	1.353	4.995
P值		0.348	0.634	0.480	0.491	0.539	0.717	0.172

变量	组织支持感	自我效能感	工作重塑	减少妨碍性工作需求	增加挑战性工作需求	增加社会性工作资源	增加结构性工作资源
组织支持感	1.000
自我效能感	0.177^a	1.000
工作重塑	0.341^a	0.289^a	1.000
减少妨碍性工作需求	0.334^a	0.280^a	0.971^a	1.000
增加挑战性工作需求	0.332^a	0.282^a	0.961^a	0.925^a	1.000
增加社会性工作资源	0.330^a	0.269^a	0.952^a	0.903^a	0.885^a	1.000
增加结构性工作资源	0.322^a	0.288^a	0.957^a	0.909^a	0.896^a	0.892^a	1.000